Geschäftsbedingungen von Copy + Print AG

1. Allgemeines
Alle Dienstleistungen und Lieferungen der Copy und Print AG und dessen Online-Dienstleistung www.copyprintsh.ch erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden. Mit einem Verkaufsabschluss vor Ort oder einer Online-Bestellung auf www.copyprintsh.ch gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen werden nur akzeptiert, wenn diese schriftlich und mit der Copy + Print AG vereinbart wurden.

2. Urheberrecht
Der Auftraggeber übernimmt die alleinige Verantwortung für die Inhalte der übertragenden oder abgegebenen Dateien/Vorlagen. Die Copy + Print AG geht davon aus, dass der Auftraggeber über die notwendigen Berechtigungen für dieVervielfältigung verfügt. Bei allen übertragenen Arbeiten, Dateien und Bildern sowie der Archivierung von Dateien werdendie erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Auftraggebers vorausgesetzt.
Im Falle der Verletzung derartiger Rechte ist der Auftraggeber verpflichtet der Copy + Print AG von der Inanspruchnahme durch Dritte freizustellen.

3. Haftung
Die Daten werden unter der Voraussetzung bearbeitet, wonach diese ordnungsgemäss gesichert sind. Sofern für die Weiterverarbeitung Text-, Schrift-, oder Layout-Programme des Kunden verwendet werden müssen, werden nur die Originalprogramme des Herstellers akzeptiert. Für allfällige Schäden an der IT-Einrichtung der Copy + Print AG, welche durch fehlerhafte oder mit Computerviren behaftete angelieferte Daten oder Programme entstehen, ist der Auftraggeber vollumfänglich haftbar.
Bei fehlerhafter Qualität eines Produktes wird nur dessen Wert ersetzt. Der Kunde übernimmt ausdrücklich alle mit der Verwendung des Produktes verbundenen Risiken und trägt die alleinige Verantwortung für allfällige daraus entstehende Schäden. Nicht abgeholte Aufträge werden dem Kunden per Post zugestellt, die Kosten der Zustellung fallen zu Lasten des Kunden. Auf Aufträge, Originale und Datenträger, die nicht innert 90 Tagen ab Fertigstellung abgeholt werden, besteht für den Kunden kein Anspruch mehr und jede Haftung wird abgelehnt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt ab der Produktionsstätte der Copy + Print AG. Bei Versand an Privatkunden trägt die Copy + Print AG das Transportrisiko bis zur Ablieferung. Bei Geschäftskunden geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, netto, zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die im Onlineshop angegebenen Preise sind verbindlich und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Auftragserteilung erfolgt keine Preisanpassung.

Servicepauschale für Offline-Aufträge:
Für Bestellungen, die nicht über den Onlineshop, sondern vor Ort, telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden, wird eine Servicepauschale erhoben:

CHF 15.– für einfache Auftragsübernahme, wenn druckfertige Daten ohne weiteren Aufwand bereitgestellt werden und keine Beratung erfolgt.
CHF 25.– für Beratung und einfache Datenprüfung, wenn Unterstützung bei der Auftragserfassung gewünscht wird oder die Druckdaten auf grundlegende Fehler (z. B. Format, Auflösung) geprüft werden.
Diese Pauschalen werden vor Auftragserteilung kommuniziert und sind zusätzlich zu den Produktpreisen zu bezahlen.

Begründung der Servicepauschale:
Die Servicepauschale deckt den zusätzlichen organisatorischen und personellen Aufwand ab, der bei der Bearbeitung von Aufträgen ausserhalb des Onlineshops entsteht. Dazu gehören die manuelle Auftragserfassung, Kommunikation, individuelle Beratung sowie die Überprüfung und Anpassung der Druckdaten.

Zahlung:
Zahlung erfolgt per Twint, Kreditkarte oder Rechnung (nach Vereinbarung). Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Copy + Print AG.

5. Liefertermin
Der Liefertermin wird zusammen mit der Auftragsbestätigung und/oder dem Gut zum Druck bekanntgegeben. Die Copy + Print AG geht von der Lieferung professioneller und reprofertigen Daten durch den Auftraggeber aus. Die Copy + Print AG ist bestrebt, die vereinbarte Lieferzeit einzuhalten. Die angegebenen Liefertermine sind jedoch unverbindlich. Bei allfälliger Überschreitung der Fristen infolge höherer Gewalt, Streiks, usw. ist der Auftraggeber nicht berechtigt, die Bestellung zu annullieren oder Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

6. Mängelrüge / Reklamation
Bei Aufträgen, bei welchen die Druckdaten ohne farbverbindliche Vorlagen übermittelt werden, sind material- und drucktechnisch bedingte Farbabweichungen möglich und werden vom Auftraggeber toleriert. Es wird als bekannt vorausgesetzt, dass Umwelteinflüsse wie UV-Licht und Luft-feuchtigkeit Einflüsse auf das gedruckte Produkt haben können.
Die oben genannten Punkte berechtigen nicht zur Mängelrüge.
Reklamationen können nur innerhalb von fünf Werktagen nach erfolgter Lieferung berücksichtigt werden. Eine spätere Berücksichtigung derartiger Mängel ist ausgeschlossen.

7. Rückgabe / Umtausch
Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Ware ist nur möglich, falls ein falscher oder offensichtlich mangelhafter Artikel geliefert wurde. Soweit nicht anders vereinbart, gehen alle Transportkosten zu Lasten des Kunden.

8. Garantie
Sind für das Produkt keine besonderen materialbedingten Garantiebestimmungen festgelegt, so dauert diese zwei Jahre auf Material, Druck und Konfektionierung. Weitergehende Gewährleistung ist ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere ausgeschlossen von dieser Garantie sind:

Mechanische Schäden
unsachgemässe Behandlung
mangelhafte Wartung
witterungs- und umweltbedingte Schäden
sowie Vandalismus.

9. Eigentumsvorbehalt
Die bestelle Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Copy + Print AG. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräusserung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Copy + Print AG nicht zulässig.

10. Vom Kunden geliefertes Material
Für Material das vom Besteller selbst zum Bedrucken geliefert wird, geht jegliches Risiko auf Druckergebnis und eventuellen Ausschuss zu Lasten des Bestellers. Angelieferte Materialien sind in
der Grösse und Mengen zu liefern, wie dies die Copy + Print AG vorschreibt. Für allfällige eintretende Schäden lehnt die Copy + Print AG jede Ersatzpflicht ab.

11. Datenschutz
Die Copy + Print AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Kundendaten.

12. Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen vor Ort:
a) Für regelmässige Kunden Monatsrechnung
b) Für Passanten und unbekannte Besteller nur gegen Barzahlung/Kreditkarten
Der Auftraggeber ist für die Bezahlung der erteilten Aufträge in jedem Fall der Copy + Print AG gegenüber haftbar, auch wenn die Drucke/Kopien in seinem Auftrag an Dritte verrechnet werden
müssen.

Solidarhaftung Agentur gegenüber Endkunde:
Die Agentur haftet mit der Gegenzeichnung der Auftragsbestätigung sowie dem Gut zum Druck, für den Endkunden, sollte dieser innerhalb der normalen Zahlungsfrist den vollen Betrag nicht bezahlen.

13.Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Schaffhausen – Schweiz